Charte Qualité de Learning Skills Formation

Chez Learning Skills Formation, notre engagement premier est d’offrir des formations professionnelles en ligne de qualité, adaptées aux besoins de nos apprenants.

Notre Charte Qualité définit les principes fondamentaux qui guident nos actions et notre engagement envers nos apprenants, ainsi que nos partenaires.

1. Excellence Pédagogique

Nous nous engageons à fournir des formations qui répondent aux normes d’excellence pédagogique. Nos contenus sont pertinents, actualisés, et conçus pour favoriser l’acquisition de compétences professionnelles.

2. Accessibilité et Inclusion

Nous croyons en l’accessibilité pour tous. Notre plateforme de formation en ligne est conçue pour être accessible aux personnes en situation de handicap, et nous sommes déterminés à offrir une expérience d’apprentissage inclusive pour tous.

3. Expertise des Formateurs

Nos formateurs sont soigneusement sélectionnés pour leur expertise dans leur domaine. Ils sont engagés dans un processus continu d’amélioration de leurs compétences et partagent leur expérience de manière enrichissante avec nos apprenants.

4. Suivi et Évaluation

Nous offrons un suivi attentif de la progression de nos apprenants. Les évaluations et les retours réguliers nous permettent d’adapter nos programmes pour mieux répondre aux besoins de nos apprenants.

5. Transparence

Nous croyons en la transparence totale. Les informations concernant nos programmes de formation, les tarifs, les modalités d’inscription et les objectifs pédagogiques sont clairement communiquées.

6. Respect de la Confidentialité

Nous protégeons les données personnelles de nos apprenants et nous conformons aux lois et réglementations en matière de protection des données personnelles.

7. Réclamations et Litiges

Nous traitons les réclamations de manière équitable et efficace. En cas de litige, des mécanismes de résolution sont mis en place pour garantir une résolution satisfaisante.

8. Responsabilité Sociale

Nous sommes conscients de notre responsabilité envers la société et l’environnement. Nous cherchons à minimiser notre impact environnemental et à contribuer positivement à notre communauté.

9. Formation Continue

Nous encourageons la formation continue de notre personnel pour maintenir et améliorer leur expertise dans le domaine de la formation professionnelle.

10. Conformité Légale

Nous nous engageons à respecter toutes les lois et réglementations en vigueur en France, notamment celles relatives à la formation professionnelle.

Cette Charte Qualité de Learning Skills Formation reflète nos valeurs et notre engagement envers nos apprenants et partenaires.

Nous nous engageons à la faire respecter à tous les niveaux de notre organisation.