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Règlement intérieur

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 27 janvier 2025

1. Éditeur du site
Le site internet https://www.learningskills.fr/ est édité par Katia Dalmat, directrice de Learning Skills Formation, immatriculée sous le numéro siret 931 398 598 000 17, dont le siège social est situé au 165 route de Fontaine de Didier, 97200 Fort-de-France, France.

Adresse e-mail : contact@learningskills.fr
Directrice de la publication : Katia Dalmat

2. Hébergement du site
Le site est hébergé par la société O2switch, dont le siège social est situé au 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
Site internet de l’hébergeur : www.o2switch.fr
Téléphone : 04 44 44 60 40

3. Propriété intellectuelle
L’ensemble du contenu présent sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, etc.) est la propriété exclusive de Katia Dalmat, sauf mention contraire explicite. Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.

4. Collecte et traitement des données personnelles
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations personnelles collectées via le site sont limitées aux informations strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Les données collectées incluent :

  • Nom et adresse e-mail via le formulaire de contact.
  • Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées) via Google Analytics et Facebook Pixel.

Les informations sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes des utilisateurs.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site.
  • Personnaliser les offres marketing.

Les données sont conservées pour une durée de 3 ans à compter du dernier contact avec l’utilisateur. Elles sont exclusivement destinées à l’usage interne de l’entreprise et sont partagées uniquement avec le CRM de l’entreprise.

5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit d’opposition au traitement des données.
  • Droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter la responsable du traitement des données, Katia Dalmat, à l’adresse suivante : contact@learningskills.fr. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

6. Gestion des cookies
Lors de votre première visite sur le site, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou de refuser l’utilisation des cookies. Les cookies utilisés sur le site permettent :

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7. Limitation de responsabilité
L’éditeur du site ne saurait être tenu responsable en cas d’erreurs ou d’omissions dans les informations fournies sur le site, ni de tout dommage direct ou indirect résultant de l’utilisation du site. L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière responsable et à signaler toute anomalie constatée.

8. Contact
Pour toute question relative aux mentions légales, vous pouvez nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : contact@learningskills.fr.

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